Η Ποιότητα στον τομέα της υγείας αποτελεί μια πολύπλοκη διαδικασία η οποία προσδιορίζεται και αξιολογείται με βάση διαφορετικά κριτήρια ανάλογα με το είδος των υπηρεσιών που κάθε φορά πραγματεύεται. Η μέτρησή της περιλαμβάνει ...